Informatie rond bestellen bij TecTronic Feesttenten BVBA
Hoe kan ik bestellen?
Bestellen kan op vijf manieren, nl. via de online webshop, telefonisch, via e-mail, per post of door langs te komen in onze winkel te Lichtervelde.
- Via de online webshop in enkele eenvoudige stappen:
- Bestellen: klik op de groene knop 'bestellen' bij het artikel van uw keuze. U kunt naar wens producten toevoegen, het aantal aanpassen of artikelen terug verwijderen. Is uw winkelmandje compleet, klik dan op "Naar Kassa".
- Facturatie & leveringsadres: in de volgende stap geeft u het facturatie- en leveringsadres op.
- Verzendwijze: hier geeft u aan of de artikelen aan huis geleverd moeten worden of u ze liever zelf komt ophalen bij ons te Lichtervelde.
- Keuze van betaling: daarna kan u kiezen hoe u het liefste zou willen betalen: vooraf per overschrijving, via iDEAL (voor Nederland), contant of met Bancontact.
- Bevestiging: uiteindelijk krijgt u een overzicht van uw bestelling met alle gegevens die u heeft ingevuld. U kan de gegevens alsnog wijzigen. Hier kan u ook extra opmerkingen kwijt mbt uw bestelling. Klik op "bevestig bestelling" om uw bestelling definitief te maken. U ontvangt binnen de 5 minuten een bevestiging via e-mail.
- Telefonisch: +32 (0)51 54 54 25
- Via e-mail: feesttenten@tectronic.be
- Per post:
TecTronic Feesttenten BVBA
Industrielaan 26
B - 8810 Lichtervelde
- Tenten vrijblijvend bezichtigen en/of afhalen te Lichtervelde: u kunt vrijblijvend langskomen in onze toonzaal, wij geven u graag persoonlijke
uitleg hier te Lichtervelde. Bekijk meteen onze openingsuren.
Niet alle tenten staan opgesteld, wel kan u alle onderdelen bezichtigen (buizen, zeilen, enz.).
Voor bijkomende vragen, aarzel niet om ons te contacteren.
Hoe en wanneer betalen?
Betalen kan op vier manieren:
- Vooraf per overschrijving. Wij zijn aangesloten bij KBC, ING en Fortis. Rekeningen worden 2 x per dag gecontroleerd om een snelle opvolging te kunnen garanderen.
- Contant (cash) bij afhaling te Lichtervelde
- Via Bancontact, hetzij via een terminal bij afhaling te Lichtervelde, hetzij via uw pc-banking
- IDEAL: enkel voor klanten met een Nederlands rekeningnummer
Spaar punten met de Gezinsbond
Vul, na aankoop, uw gegevens in op deze pagina en krijg spaarkorting op uw Gezinsbondkaart!
- Registreer je binnen de 2 maanden na aankoop om van de korting te kunnen genieten.
- De korting is niet cumuleerbaar met andere kortingen, acties of voordeelpakketten.
- De korting geldt niet op tweedehandsartikelen, producten uit de koopjeshoek, producten op bestelling, bedrukkingen, herstellingen en verzendkosten.
Verzending & transport
Uw bestelling kan worden thuisgeleverd in heel België, Nederland en
Luxemburg. Hiervoor werken we samen met TNT of indien nodig, met een andere
koerier. De verzendkosten kunnen variëren per artikel. Daarom vindt u
de transportkosten terug op elke productpagina. Bestelt u meerdere artikelen
in één keer, dan worden de transportkosten berekend op basis
van het volume en het gewicht van uw bestelling. U kan de verzendkosten zelf
berekenen via de online webshop, maar u mag ons ook bellen op +32 (0)51 54 54 25 of mailen. Dan berekenen
wij deze kosten voor u.
TecTronic Feesttenten levert ook in andere landen, maar hier kan een extra
kost voor worden aangerekend. In dat geval neemt u best contact op met ons om de transportkosten te berekenen.
Terugname van goederen
Wat als het product echt niet is wat ik er van verwacht had? Geen nood...
Consumenten hebben altijd het recht om af te zien van hun aankoop! Het enige
wat u hoeft te doen is het artikel terugbezorgen binnen de 14 kalenderdagen
op ons postadres. Wij vragen u om alles proper, compleet en in de originele verpakking terug te sturen. Als consument bent u verantwoordelijk voor de terugzending van de goederen: het transport van de retour dient u zelf te betalen. TecTronic BVBA stort uw geld terug na controle van de staat van de goederen (d.i. de volledig betaalde som, incl. transportkosten).
U kunt niet afzien van uw aankoop indien de goederen volgens uw specificaties werden gemaakt of indien de producten een duidelijk persoonlijk karakter hebben (bijvoorbeeld bedrukte vouwtenten of op maat gemaakte aluminium kadertenten).
Raadpleeg ook onze algemene voorwaarden.
